Возврат товара

Отказ от заказа в момент его доставки

• Если полученный надлежащего качества товар не соответствует Вашим ожиданиям, можно вернуть его обратно курьеру, при этом следует оплатить стоимость выполненной работы курьера по доставке заказа.
• Если в доставленном товаре при визуальном осмотре Вы обнаружили дефекты, тогда Вы имеете право не оплачивать услуги по доставке товара. В таком случае магазин может предложить скидку на товар.

Возврат покупки

• Покупатель имеет возможность вернуть товар в течение 14 дней с момента продажи при условии, что товар не был в употреблении.
• Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки). Заказы, отправленные Почтой России, также можно вернуть в течение 7 дней с момента получения заказа.
• После оплаты заказа возврат товара осуществляется ценной посылкой или бандеролью. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются и через некоторое время они вернутся Вам обратно.
• После получения товара и подтверждения его надлежащего качества, денежные средства будут отправлены покупателю почтовым переводом.
• Если Вам был передан товар ненадлежащего качества и это заранее не было оговорено продавцом, Вы вправе отказаться от товара, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата оплаченной денежной суммы за товар.
• Рассмотрение претензии и выплата денежных средств занимает до 10 рабочих дней. Для получения дополнительной информации просим Вас в индивидуальном порядке связаться с нами по e-mail Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.